Somos una franquicia familiar local de The UPS Store en el centro del casco antiguo de Waipahu, a pocos metros de la nueva estación HART de Pouhala y del Centro de Tránsito de Autobuses de Waipahu, junto a Highway Inn.
Queremos agregar un asociado a tiempo parcial que brinde un servicio al cliente de clase mundial. A esta persona le debe encantar interactuar con las personas y ser capaz de trabajar de forma independiente para resolver y descubrir las necesidades de los clientes. Esto puede incluir el envío, la impresión, el procesamiento, la entrega de paquetes, la toma de fotos de pasaporte, etc. Debido a que ofrecemos varios servicios, la capacitación es totalmente remunerada y continua durante todo el empleo.
* Nuestro candidato preferido es actualmente un Notario Público en Hawái *
RESPONSABILIDADES
· Ofrece un servicio al cliente de clase mundial
· Se comunica de manera efectiva y practica continuamente una buena escucha con los clientes, compañeros de trabajo, proveedores y líderes de la tienda.
· Opera todos los equipos, software y dispositivos de manera experta y está dispuesto a enseñar a otros
· Se hace cargo de los problemas de embalaje, envío y/o impresión de los clientes y ofrece soluciones viables
· Toma medidas para conocer todas las ofertas de productos y servicios, soluciones alternativas y tendencias de la industria.
· Puede abrir y/o cerrar la tienda, realizar tareas contables y administrativas al principio y al final del día, etc.
· Participa en el mantenimiento del centro, incluida la limpieza, la seguridad y la organización.
· Empatiza y gestiona a los clientes exigentes, impacientes y/o frustrados para convertir un evento estresante en una experiencia positiva
· Envíos de paquetes para su llegada segura, incluido el ensamblaje de cajas de stock, la construcción de cajas personalizadas y el acolchado adecuado del contenido
· Realiza múltiples tareas con frecuencia mientras mantiene la atención al detalle y el control de alta calidad
· Realiza otras tareas según se le asigne.
CALIFICACIONES
· Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
· Experiencia de venta al por menor/servicio al cliente
· Capacidad para aprender y utilizar los sistemas POS
· Orientado a los detalles, organizado y capaz de realizar múltiples tareas
· Capaz de realizar ventas cruzadas y ventas adicionales de productos y servicios
· Buena comunicación y don de gentes
· Rápido, confiable y responsable
· Capaz de levantar 40+ libras
BENEFICIOS
· Pago por hora para asociado de ventas desde $17
· Pago por hora de notario público desde $22
· Descuentos para empleados
· Cerrado los días festivos principales
· Formación de pago
· Tiempo libre remunerado para empleados de tiempo completo después de seis meses
· Tarjetas de visita
· Uniformes provistos
· Ambiente de trabajo casual y creativo
· Aparcamiento
· Programa Formal de Capacitación Continua
· Asistencia sanitaria después de 4 semanas de > 20 horas de trabajo.
· Elegibilidad para 401(k) después de 1 año de trabajo a tiempo completo.
Horario de la tienda:
08:00 am - 6:00 pm L-V
08:00 am - 3:00 pm S-S