Administrador de Catering y Oficina Highway Inn – Waipahu

Administrador de Catering y Oficina

Medio tiempo • Highway Inn – Waipahu
 
¿Tienes un don para la planificación de menús? ¿Eres a quien llaman tus amigos y familiares cuando quieren que su próxima fiesta se desarrolle sin problemas? ¿Eres un meticuloso guardián de registros con pasión por mantener las cosas organizadas y los proyectos en marcha? ¡Únete a nuestro equipo como nuestro Administrador de Catering y Oficina! Estamos buscando un miembro del equipo que sea tan hábil para sugerir la cantidad correcta de comida para un cliente de catering como para procesar facturas y mantener organizado el back office. El candidato ideal sobresale en la comunicación verbal y escrita, es un genio en logística y plazos, y mantiene registros detallados. Este puesto requiere trabajo de oficina los fines de semana, días festivos, tardes y madrugadas, y trabajo ocasional en el lugar en eventos, incluida la conducción de entregas, como parte del equipo de servicio de catering. Este es un puesto a tiempo parcial que puede (previa aprobación) combinarse con un puesto de atención al frente o de la parte trasera del restaurante para hacer un equivalente a tiempo completo.
 
Los deberes incluyen: 
 
  • Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o en persona de manera oportuna y orientada al servicio al cliente que represente los valores de Highway Inn. Se requieren habilidades telefónicas profesionales, adecuadas y corteses, incluida la transferencia de llamadas de manera adecuada y mantener los tiempos de espera para los clientes al mínimo. La comunicación verbal y escrita debe ser clara, concisa y sin errores, utilizando una gramática adecuada y un lenguaje respetuoso.
  • Asesorar a los clientes sobre la selección de alimentos adecuada para sus necesidades particulares y garantizar que los clientes estén debidamente preparados para la entrega/recogida de pedidos.
  • Responder a los clientes con una actitud positiva, de "sí se puede", ofreciendo sugerencias y soluciones cuando no podemos satisfacer las demandas exactas de un cliente.
  • Tomar la iniciativa para ver dónde pueden estar los posibles problemas con los pedidos, los plazos o la logística de entrega y proponer medidas preventivas o soluciones.
  • Registro preciso de pedidos e información de entrega, transmisión de detalles al equipo de catering y seguimiento del cliente en múltiples puntos de contacto antes de la fecha del evento.
  • Ayudar al equipo de catering con la carga de pedidos y la descarga/devolución de equipos al almacén.
  • Turnos de entrega ocasionales, que requieren la capacidad de conducir, estacionar y descargar una camioneta de carga compacta. (No se requiere licencia de conducir comercial).
  • Revisión oportuna y finalización de las facturas de catering de las cuentas por cobrar y revisión y procesamiento de las facturas de proveedores de cuentas por pagar, proporcionando documentación precisa y completa y manejando el pago del cliente.
  • Organización de las áreas de almacenamiento de equipos/materiales y gestión de inventarios de suministros.
  • Crear y mantener registros precisos y ayudar con la documentación de procedimientos, la entrada de datos y el mantenimiento de registros para sistemas como la seguridad alimentaria, el mantenimiento u otros; Ayudar con la recopilación, el seguimiento y la verificación de datos, y preparar informes de conformidad con los requisitos estatales y federales
  • Preparación de documentación, enrutamiento, escaneo y/o archivo de documentos, procesamiento de documentos, operación y resolución de problemas de equipos de oficina, asistencia con los procedimientos de incorporación de empleados
  • Intervenir para garantizar que las tareas, los pedidos y otros procesos y proyectos se completen o continúen por buen camino; Recordar a los gerentes los asuntos pendientes o los próximos plazos

Visión general de la empresa

Highway Inn es un galardonado restaurante de comida hawaiana y local de 76 años de antigüedad, propiedad de tercera generación. Estamos orgullosos de la comida que servimos y del servicio excepcional que ofrecemos a cada huésped. "Ohana y aloha son nuestros valores fundamentales: muchos de nuestros empleados han estado con nosotros durante más de 20 años y generaciones de familias han estado cenando con nosotros desde que abrimos por primera vez en 1947.
 
Calificaciones

  • Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente en servicios de restaurante, catering o eventos; familiaridad con la comida hawaiana y los platos "locales de Hawái" preferidos
  • La certificación de seguridad alimentaria es un plus
  • Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales
  • Se valorará el nivel conversacional o la fluidez en idiomas distintos del inglés
  • Fuerte récord de asistencia
  • Actitud positiva
  • Jugador de equipo que es capaz de realizar múltiples tareas de manera eficiente
  • Proactivo en la identificación y anticipación de las necesidades y preocupaciones de los clientes, compañeros de trabajo y gerentes
  • Capaz de sentarse continuamente durante largos períodos de tiempo, utilizar una computadora y varios programas de software de oficina
  • Debe ser capaz de vivir de 20 a 25 libras con o sin ayuda.
  • Se requiere seguir instrucciones orales y escritas
  • Se espera que se comunique de manera clara y eficiente con sus compañeros de trabajo y gerentes
  • Licencia de conducir válida del estado de Hawái
 Beneficios/Ventajas
 
  • Cerrado en todos los días festivos importantes: Acción de Gracias, Navidad, Año Nuevo
  • Según las horas trabajadas, los empleados son elegibles para:
    • Descuentos para empleados
    • Seguro de salud integral
    • Tiempo libre remunerado
    • Seguro de incapacidad temporal
    • 401K/Participación en las utilidades
 
Compensación: $17.00 - $18.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Beneficios

Tiempo libre pagado
401 (k)
Cuidado de la salud
Descuentos para empleados
Seguro de Incapacidad Temporal